- 1. บทนำและวัตถุประสงค์
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่
บทนำและวัตถุประสงค์
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย r88pg เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของท่านคือสิ่งที่มีคุณค่าที่สุด
r88pg ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมหรือขัดต่อกฎหมาย
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ r88pg ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในมาตรา 12
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
r88pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ท่านให้โดยตรง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, ความถี่การเล่น | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูล KYC | สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัวตน | ท่านให้โดยตรง |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
r88pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
- การยืนยันตัวตนและลงทะเบียน — เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมาย
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การให้บริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
- การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อท่านหรือระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและเสนอความช่วยเหลือแก่ผู้ที่อาจมีความเสี่ยง
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของผู้เล่นชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
- การแจ้งข้อมูลสำคัญ — เพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การอัปเดตระบบ หรือข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) r88pg ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งการสื่อสารทางการตลาดและการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — สำหรับการดำเนินธุรกรรมและให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบลูกค้า (KYC) และการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
r88pg จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ให้บริการในนามของ r88pg เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้บริการทุกท่านและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ผู้สืบทอดกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
r88pg ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับสูง
- การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการฝึกอบรมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — สนับสนุนการใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
- การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำรองจัดเก็บในระบบที่แยกต่างหากและได้รับการเข้ารหัสเช่นกัน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
r88pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML/CFT |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน | 1 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานของ r88pg
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์หลายประการที่ r88pg พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
r88pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย CSRF | จำเป็น ปฏิเสธไม่ได้ |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าภาษา, การปรับแต่งส่วนตัว | ทางเลือก |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน, ปรับปรุงบริการ | ทางเลือก |
| คุกกี้การตลาด | แสดงเนื้อหาที่ตรงความสนใจ | ต้องได้รับความยินยอม |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
การคุ้มครองผู้เยาว์
r88pg ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราตรวจพบว่าผู้ใช้บริการรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด รวมถึงลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาโดยไม่ได้ตั้งใจทั้งหมด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีความกังวลว่าบุตรหลานของท่านอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในมาตรา 12
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
r88pg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ r88pg
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดเจน
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายนี้
การใช้บริการของท่านต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านตามสิทธิ์ที่ระบุในมาตรา 8
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ r88pg ได้ดังนี้
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (Thai)
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการ
r88pg มุ่งมั่นที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
r88pg ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
หลักการสำคัญ 6 ประการที่ r88pg ยึดถือในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคน
เข้ารหัสระดับสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งและจัดเก็บบนแพลตฟอร์ม r88pg ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตน KYC
กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดของเราช่วยยืนยันว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และช่วยป้องกันการใช้ตัวตนปลอมหรือการฉ้อโกง
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
r88pg ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่ากรณีใด
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
เราสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อตาม PDPA อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือพกพาข้อมูล ท่านสามารถยื่นคำร้องได้ทุกเมื่อ
แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการละเมิด
หากเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจกระทบข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อให้ท่านรับมือได้ทันท่วงที
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ r88pg
ทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่ช่วยให้ท่านใช้บริการ r88pg ได้อย่างมั่นใจ